Привлечь внимание слушателей в самом начале презентации — лучшая стратегия. Любое выступление перед публикой — это шоу. И нужно использовать все возможности, чтобы выступление стало успешным и хорошо запомнилось.

Вот 7 простых советов, которые заставят публику внимать вашим словам.

Спланируйте выступление заранее

Перед выходом на сцену спланируйте все детали.

Вот 5 вещей, которые стоит принять во внимание, прежде чем вы выйдете на сцену:

• спланируйте каждую деталь вступительного слова;
• придумайте, что одеть, как двигаться, с какими интонациями говорить;
• подумайте о том, чем будете привлекать внимание публики;
• ведите себя смело, но оставайтесь собой;
• подготовьте помещение заранее, к примеру, убедитесь, что вас не будут слепить прожекторы.

Подготовьте ваши материалы

Заранее разложите и разместите все материалы, которые вам понадобятся во время презентации. Не тратьте драгоценное время на перемешивание бумажек, когда на вас смотрит ожидающая публика.

Подготовьтесь к непредвиденному

Во время презентации всегда нужно быть готовым к непредвиденным комментариям и событиям.

Кто бы не появился на вашей презентации, что бы он не говорил, оставайтесь спокойным и собранным. Перед презентацией подумайте, как бы вы себя повели, если бы на вас во время доклада упала лестница. Или если бы недоброжелатель из аудитории начал забрасывать вас критическими комментариями.

Вначале заинтересуйте слушателей

Давайте интересную информацию и факты сразу. Никогда не тратьте первые 60 секунд презентации на нудные объявления или перечисления людей, которых вы хотели бы поблагодарить, спонсоров и т.д.

Не отвлекайтесь, чтобы сказать, какая невероятная честь вам выпала выступать сегодня. Не копайтесь в бумагах, не сверяйтесь с записями. Не будьте скучны.

Используйте свой страх

Если вы испуганы, обратите свой страх в преимущество. Например, расскажите о том, чего вы боитесь.

Не бойтесь быть откровенным, показать слушателям свою уязвимость. Но при этом демонстрируйте уверенность в ценности того, о чем вы собрались рассказать.

Заранее изучите, с кем будете общаться

За первые 60 секунд вы должны показать, что вам есть что сообщить именно этой, собравшейся здесь аудитории. Так что лучше заранее изучите, кто будет вас слушать.

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как сделать презентацию, какие проблемы возникают при изготовлении, на что следует обратить внимание. Разберем некоторые тонкости и хитрости.

Вообще, что это такое? Лично, дал бы простое определение - это краткое и наглядное представление информации, помогающее докладчику более детально раскрыть суть его работы. Сейчас их используют не только бизнесмены (как раньше), но и простые студенты, школьники, да в общем, во многих сферах нашей жизни!

Как правило, презентация состоит из нескольких листов, на которых представляют изображения, диаграммы, таблицы, краткое описание.

И так, начнем разбираться со всем этим подробно...

Основные составляющие

Основная программа для работы - это Microsoft PowerPoint (причем, она есть на большинстве компьютеров, т. к. идет вместе в комплекте с Word и Excel).

Пример презентации.

Текст

Самый лучший вариант, если вы сами в теме презентации и сами можете написать текст из личного опыта. Для слушателей это будет интересно и увлекательно, но такой вариант подойдет не для всех.

Можно обойтись книгами, особенно, если у вас на полке неплохая коллекция. Текст из книг можно отсканировать и распознать, а далее перевести в формат Word. Если у вас нет книг, или их мало, можно воспользоваться электронными библиотеками.

Кроме книг, хорошим вариантом могут стать рефераты, возможно даже те, которые вы сами писали и сдавали ранее. Можно воспользоваться популярными сайтами из каталога. Если собрать несколько интересных рефератов по нужной тематике - может получиться отличная презентация.

Не лишним будет просто поискать статьи в интернете на различных форумах, блогах, сайтах. Очень часто попадаются отменные материалы.

Картинки, схемы, графики

Конечно, самым интересным вариантом были бы ваши личные фотографии, которые вы сделали в процессе подготовки к написанию презентации. Но можно обойтись и поиском Яндекса. К тому же, не всегда есть время и возможности для этого.

Графики и схемы можно начертить самому, если у вас есть какие-то закономерности, или вы считали что-нибудь по формуле. Например, для математических расчетов, есть интересная программа для составления графиков graph.

Если не сможете найти подходящую программу, график можно составить и вручную, нарисовать в Excel"e, или просто на листе бумаге, а затем его сфотографировать или отсканировать. Вариантов много...

Видео

Снять качественное видео - дело не простое, да еще и затратное. Одна видеокамера не всем по карману, а еще нужно правильно обработать видео. Если у вас есть такая возможность - непременно используйте ее. А мы попробуем постараться обойтись...

Если качеством видео можно несколько пренебречь - вполне для записи сойдет и мобильный телефон (во многих "средней" ценовой категории мобильников установлены камеры). Некоторые вещи можно снять и им, чтобы показать детально какую-то конкретную вещь, которую сложно объяснить на картинке.

Кстати, многие популярные вещи уже кто-то снял и их можно найти на youtube (или на других хостингах видео).

И еще один интересный вариант создания видео - его можно записать с экрана монитора, причем добавить еще и звуковое сопровождение, например, свой голос, рассказывающий что происходит на экране монитора.

Пожалуй, если у вас все вышеперечисленное уже есть и лежит на жестком диске, можно приступить делать презентацию, точнее к ее оформлению.

Как сделать презентацию в PowerPoint

Прежде чем переходить к технической части, хотелось бы остановиться на самом главном - плане выступления (доклада).

План

Какой бы ни была красивой ваша презентация - без вашего выступления она всего лишь набор картинок и текста. Поэтому, прежде чем начинать делать, определитесь с планом вашего выступления!

Во-первых, кто будут слушатели вашего доклада? Какие у них интересы, что больше бы им понравилось. Порой успех зависит больше не от полноты информации, а от того, на чем вы сфокусируете внимание!

Во-вторых, определите главную цель вашей презентации. Что она доказывает или опровергает? Возможно, она рассказывает о каких-то методах или событиях, вашем личном опыте и пр. Не следует мешать разные направления в один доклад. Поэтому сразу определитесь с концепцией своего выступления, продумайте, что вы будете говорить вначале, в конце - и, соответственно, какие слайды и с какой информацией вам понадобятся.

В-третьих, большинство докладчиков не могут правильно рассчитать время своего доклада. Если вам дают совсем немного времени - то делать огромный доклад с видео и звуками - почти нет смысла. У слушателей не будет времени даже просмотреть ее! Гораздо лучше, сделать небольшое выступление, а остальной материал разместить в другой статье и всем заинтересовавшимся - скопировать ее на носители.

Работа со слайдом

Обычно, первое что делают, при начале работ над презентацией - это добавление слайдов (т. е. страничек, которые будут содержать текстовую и графическую информацию). Сделать это просто: запускаете Power Point (кстати, в примере будет показана версия 2007), и нажимаете "главная/создать слайд".

Кстати, слайды можно удалять (щелкните в колонке слева по нужному и нажмите клавишу DEL, перемещать, менять между собой местами - при помощи мышки).

Как мы уже заметили, слайд у нас получился самый простой: заголовок и текст под ним. Чтобы была возможность, например, разместить текст в две колонки (легко сравнивать объекты при таком расположении) - можно изменить макет слайда. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки по слайду слева в колонке и выбираем настройку: "макет/...". См. на картинку ниже.

Я добавлю еще пару слайдов и моя презентация будет состоять из 4-х страничек (слайдов).

Все страницы нашей работы - пока белые. Неплохо было бы придать им какой-нибудь дизайн (т.е. выбрать нужную тему). Для этого откройте вкладку "дизайн/темы".

Теперь наша презентация уже не такая блеклая...

Пора перейти к редактированию текстовой информации нашей презентации.

Работа с текстом

С текстом в Power Point работать просто и легко. Достаточно нажать в нужный блок мышкой и вписать текст, либо просто его скопировать и вставить из другого документа.

Так же при помощи мышки его можно легко переместить или повернуть, если зажать левую кнопку мышки на границе рамочки, окружающей текст.

Кстати, в Power Point, как и в обычном Word, подчеркиваются красной чертой все слова, написанные с ошибками. Поэтому обращайте внимание на орфографию - очень неприятно, когда на презентации видишь грубые ошибки!

В своем примере я добавлю текст на все странички, получится примерно следующее.

Редактирование и вставка графиков, диаграмм, таблиц

Диаграммы и графики, обычно, применяются для того, чтобы наглядно продемонстрировать изменение одних показателей, относительно других. Например, показать прибыль этого года, относительно прошлого.

Для вставки диаграммы, нажмите в программе Power Point: "вставка/диаграммы".

Для вставки таблиц, нажмите на: "вставка/таблица". Обратите внимание, что вы сразу же можете выбрать количество строк и столбцов в создаваемой табличке.

Работа с медиа

Современную презентацию очень сложно представить без картинок. Поэтому вставлять их крайне желательно, ведь большинству людей будет скучновато, если не будет интересных снимков.

Для начала не мельчите! Старайтесь не размещать много картинок на одном слайде, лучше сделайте картинки по крупнее и добавьте еще один слайд. С задних рядов, иногда, очень сложно разглядеть маленькие детали изображений.

Добавить картинку просто: жмете "вставка/изображения". Далее выбираете место, где хранятся у вас картинки и добавляете нужную.

Вставка звука и видео очень похожи по своей сути. Вообще, эти вещи не всегда и везде стоит включать в презентацию. Во-первых, не всегда и не везде уместно, если у вас будет звучать музыка посреди молчания слушателей, пытающихся проанализировать вашу работу. Во-вторых, на компьютере, на котором вы будете представлять свою презентацию может не оказаться нужных кодеков или еще каких-либо файлов.

Для добавления музыки или фильма, щелкните: "вставка/фильм(звук)", далее укажите место на вашем жестком диске, где лежит файл.

Программа вас предупредит, что при просмотре данного слайда она автоматически начнет воспроизводить видео. Соглашаемся.

Наложение эффектов, переходов и анимации

Наверное, многие видели на презентациях, и даже в фильмах, что между некоторыми кадрами сделаны красивые переходы: например, кадр как страница книги, перелистывается на следующий лист, или плавно растворяется. То же самое можно сделать и в программе power Point.

Для этого выберите нужный слайд в колонке слева. Далее в разделе "анимация" выберите "стиль перехода". Здесь можно выбрать десятки разных смен страниц! Кстати, при наведении на каждую - вы будете видеть, как страничка будет отображаться при демонстрации.

Важно! Переход действует только на один слайд, который вы выбрали. Если вы выбрали первый слайд, то запуск начнется с этого перехода!

Как не допустить ошибок

1. Проверяйте орфографию. Грубые орфографические ошибки могут полностью испортить общее впечатление о вашей проделанной работе. Ошибки в тексте подчеркиваются красной волнистой чертой.
2. Если вы использовали звук или фильмы в своей презентации, и собираетесь ее представлять не со своего ноутбука (компьютера), то скопируйте эти мультимедиа файлы вместе с документом! Не лишним будет взять кодеки, которыми они должны воспроизводиться. Очень часто оказывается, что на другом компьютере отсутствуют данные материалы и вы не сможете продемонстрировать в полном свете свою работу.
3. Следует из второго пункта. Если вы планируете распечатать доклад, и представить ее в бумажном виде - то не добавляйте в нее видео и музыку - все равно не будет видно и слышно на бумаге!
4. Презентация – это не только слайды с картинками, ваш доклад – очень важен!
5. Не мельчите – с задних рядов увидеть мелкий текст затруднительно.
6. Не используйте блеклых цветов: желтый, светло серый и пр. Лучше замените их на черный, темно-синий, бардовый и пр. Это позволит слушателям более четко видеть ваш материал.
7. Последний совет, наверное, очень пригодится студентам. Не откладывайте разработкуна последний день! По закону подлости - в этот день все будет идти наперекосяк!

В этой статье, в принципе, мы с вами создали самую обычную презентацию. В заключении не хотелось бы останавливаться на каких то технических моментах, или советах о использовании альтернативных программ. В любом случае, основа - это качество вашего материала, чем интереснее ваш доклад (добавьте к этому фото, видео, текст) - тем лучше будет ваше выступление. Удачи!

По мнению психологов, страх перед публичными выступлениями больше, чем страх смерти!

Самое удивительное, что те люди, которые все таки преодолели этот страх, через некоторое время стали получать огромное удовольствие от выступлений.

Почему, спросите Вы. Да очень просто, когда ты преодолеваешь барьер и видишь внимательные, заинтересованные глаза слушателей, начинаешь уважать и ценить себя. То есть происходит скачок личностного роста.

Если есть огромное количество людей, которые смогли это сделать, значит, и Вы можете!

Каждый раз, когда Вам делаете презентацию для клиента, будущего партнера или Вашего директора – нужно планировать все заранее. Вы должны четко представлять, как Вы собираетесь донести основную идею, информацию. Составьте план, напишите текст и несколько раз прорепетируйте.

Вот несколько советов, как получить максимальную отдачу от Ваших презентаций.

1. Мозговой штурм.

Определите потребности Вашей аудитории. Найдите их проблемы. И подумайте, как они могут их решить благодаря Вашему предложению.

Решение

Поговорите с несколькими из них индивидуально, до презентации. Это добавит Вам авторитета. В этом случае, Ваши клиенты или партнеры увидят, что Вы серьезно относитесь к своему делу.

2. Деловой стиль.

Для того чтобы Вас воспринимали всерьез, Вы должны выглядеть серьезно.

Решение.

Деловой костюм, галстук, закрытые туфли и прическа – всегда в цене! Добавьте к этому хороший парфюм, и Вы будете чувствовать себя уверенно.

3. Первое впечатление

Самое ужасное, когда публика уже собралась, а Вы ещё не готовы. Помните очень правильную и важную поговорку? У нас НИКОГДА не будет второй возможности произвести ПЕРВОЕ впечатление.

Решение.

Просчитайте сколько Вам требуется время на дорогу, учитывая непредвиденный задержки, пробки. Подготовьте все необходимые инструменты и материалы заранее. Обратите внимание на мелочи: пишут ли фломастеры, достаточно ли бумага. Сделайте копию слайдов для презентации. Когда все будет готово вовремя, Вы начнете презентацию с хорошей энергетикой.

4. Наладить контакт

Когда Вы делаете презентацию для конкретных лиц, попытайтесь собрать личную информацию. Особенно о людях, от которых будет завесить решение. Помните, чем больше Вы узнаете о Ваших потенциальных партнерах или клиентах, тем лучше Вы сможете донести им Ваше предложение.

Решение.

Сегодня, собрать информацию легко, даже если у Вас нет точек соприкосновения. Интернет Вам поможет. Поищите информацию в поисковых системах, в социальных сетях, в Твиттере.

5. Лимит времени

Четко определите лимит времени. Хорошая презентация длиться не больше 45-60 минут. Это время, когда слушатели будут максимально сконцентрированы.

Решение.

Репетируйте с часами. Уберите или сократите все, что можно. Планируя время, оставьте 5-10 минут на неожиданности. Вовремя презентации, попросите коллегу контролировать время и знаками показывать Вам сколько осталось. В начале презентации, объявите слушателям сколько по времени она будет длиться.

Как сделать свое выступление ярким и запоминающимся?

6. Стоять

Всегда делайте Ваши презентации стоя. Когда Вы стоите, то энергетический уровень влияния намного сильнее. Обратите внимание, чтобы между Вами и слушателями не было преград в виде столов или пустых стульев.

Решение.

Ваша задача донести свою информацию до слушателей так, чтобы получить результат в виде сотрудничества. Поэтому, не стесняйтесь переставлять столы и стулья, чтобы выполнить свою цель.

7. Проверьте уровень громкости.

Если кабинет или зал, где Вы будете вести презентацию большой, обязательно проверьте будет ли Вас слышно в разных частях кабинета. Слушатели не должны прислушиваться и догадываться, что Вы говорите.

Решение.

8. Начните с повестки дня.

Когда выступление начинается с повестки дня, это производит хорошее первое впечатление, а так же позволяет эффективно управлять презентацией.

Решение.

Повесткой дня Вы создаете дружескую атмосферу, так как показываете, что Вы цените свое время и время аудитории. Обязательно делайте это.

9. Приводите конкретные примеры.

Вы можете сказать: « Если Вы приобретете этот продукт, Вы сэкономите деньги». Лучше сказать: « Клиенты, которые используют это оборудованием (продукт), экономят в среднем Х $ в год».

Решение.

Говорите с клиентами и партнерами о ВЫГОДАХ, а не о характеристиках своего продукта или бизнес идеи. Как превратить скучные характеристики в неодолимые выгоды, мы будем госорить на семинаре.

10. Приводите примеры из жизни и отзывы.

Расскажите пример конкретного человека, который сделал именно то, что Вы предлагали иего результат. Приведите, как можно больше примеров использования Вашего продукта или услуги, через истории реальных людей.

Решение.

Это самая главная часть презентации. Если у Вас нет таких историй, то хотя бы приведите несколько отзывов довольных клиентов.

11. Проиллюстрируйте презентацию

Во время презентации используйте фотографии, слайды, графики – все, что будет поддерживать внимание слушателей. После презентации очень хорошо работают анкеты, брошюры, флайеры, т.к. Вы можете их дать людям, как напоминание о презентации.

Решение.

Подготовьте заранее материал для презентации. Если Вы используете слайды, напишите текст большими буквами, а картинки и графики сделайте яркими. На слайдах должны быть только ключевые моменты, который подчеркивают то, что Вы хотите, чтобы Ваши слушатели запомнили. Анкеты и флайеры в конце презентации служат, ТОЛЬКО для того, чтобы иметь возможность обратиться к Вашим слушателям позже, если они сейчас не будут заинтересованы в Вашем предложении.

Как закончить презентацию правильно.

12. Попросите обратную связь

После того как Вы закончили, спросите своих слушателей, есть ли у них вопросы. Таким образом отвечая на вопросы и поощряя задавать новые, Вы вовлекаете их в обсуждение.

Решение.

Обязательно задавайте вопросы. Обратная связь позволит Вам узнать истинное мнение людей, их сомнения. Вы таким образом «снимаете» возражения и получаете больше шансов заключить выгодную сделку.

13. Обращайтесь к человеку лично.

Когда Вы отвечаете на вопросы, узнайте имя того, кто Вам задал вопрос и разговаривайте с ним лично. Здесь Вам поможет информация, которую Вы собрали перед презентацией о Ваших слушателях. Здесь не может быть обезличенных предложений и общих фраз. Отвечайте конкретному человеку на конкретно поставленный вопрос.

Решение.

Если Ваша публика Вам не знакома, то прежде чем отвечать на вопрос, узайте у того, кто его задал имя. Обращайтесь к человеку по имени. Покажите, что Вы уважаете людей с кем хотите сотрудничать. Они ответят Вам взаимностью.

14. Слушайте подсказки.

Слушайте внимательно, слушатели сами помогут понять их проблемы. Вам останется только показать, как с помощью Вашего предложения они смогут их решить.

Решение.

Помните, что успешные люди молчат, внимательно слушают и задают правильные вопросы. Умение слушать, ключевой навык, который надо активно развивать.

15. Язык тела.

Обратите внимание, КАК аудитория слушает Вас. Язык тела может сказать больше, чем самые вежливые и уважительные фразы. Если слушатели наклонились вперед и кивают головами – им нравится, что Вы говорите. Когда они сидят откинувшись назад со скрещенными руками, это говорит о скептицизме, недоверии. Если Вы услышите храп, то это явно плохой признак J

Решение.

Когда вы заметите, что внимание аудитории рассеяно или они настроены скептически, остановитесь! Начните задавать вопросы! Спросите хотя бы: « Вам интересно?» Нет смысла продолжать, это не приведет к результату, и Вы будите разочарованы. Задавать вопросы- это самый действенный метод, чтобы заключить успешную сделку.

16. Заключение сделки.

Когда Вы ответили на все поступившие вопросы, пора задать конкретные прямые вопросы.

«Это то, что Вы ищите?»

«Вы будите брать оптом?»

«Вы готовы подписать контракт прямо сейчас?»

Помните! Вы должны произнести вслух ваше предложение, Вы должны озвучить цель, ради которой проводилась презентация.

Решение.

Тренируйтесь произносить вслух то, что вы хотите получить. Иначе Ваши презентации, будут выполнять ТОЛЬКО информационную цель. Таким образом денег не заработаешь.

17. Оставьте время для неформальной беседы.

После официальной презентации, переходите к неформальному общению. Очень часто неофициальная обстановка позволяет понять и сблизиться с Вашими клиентами или партнерами.

Решение.

Предложите чай, кофе. Проведите экскурсию по Вашему офису. Позвольте людям расслабиться и задать Вам дополнительные вопросы. Именно в такой обстановке можно узнать истинные причины отказов или принятия решений.

Умение делать яркие и убедительные презентации не приходит само - это результат практики и применения профессиональных методов работы с информацией .

Мультимедийная презентация – наглядное, образное представление информации.

В Википедии: «Презентация - документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.). Цель презентации - донести до целевой аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов».

С чего начать создание презентации?

1. Подготовить текст сообщения (доклада, реферата) в электронном виде, т.е. набрать текст в текстовом редакторе.
2. Определить в тексте основные пункты, разделы, выделить основные тезисы , которые затем и будут размещены на слайдах. На слайдах следует размещать небольшой объем текста, отдельными фразами. Необходимо правильно подобрать размер шрифта, это зависит от того в какой аудитории планируется показывать презентацию. Слишком много текста, набранного мелким шрифтом никто читать не будет, да и навеет скорее скуку, чем интерес к презентации.
3. Подобрать рисунки, фотографии к презентации. Найти подходящие иллюстрации в Интернете не составит большого труда. К примеру, в поисковой системе Яндекс, при поиске какой-либо фразы, почти всегда отображается страница «Все картинки» по заданной фразе или же сразу можно зайти на Яндекс картинки и ввести ключевую фразу для поиска.

Графическая и текстовая информация подготовлена, приступаем к созданию презентации в программе PowerPoint 2007. Открываем программу командой:

Пуск – Все программы — Microsoft Office — Microsoft Office PowerPoint 2007.

Основные элементы окна программы Microsoft Office PowerPoint 2007.

• Вверху окна расположен элемент, который называется лента . В более ранних версиях программы в верхней части окна вместо ленты располагались панели инструментов. Лента состоит из нескольких вкладок , на каждой вкладке элементы разделены на группы .
• Основное рабочее поле окна разделено на две части, в левой части окна расположены эскизы слайдов , в правой части – область редактирования слайда .
• В нижней части окна программы находится строка состояния .

Так выглядит обычный режим просмотра презентации. Для выбора другого режима необходимо перейти на вкладку Вид и выбрать группу Режимы просмотра презентаций.

Определяем макет слайда: вкладка Главная , группа Слайды , кнопка Макет .
(Главная – Слайды – Макет) .

Выбираем дизайн слайда: вкладка Дизайн , группа Темы.
(Дизайн – Темы).
В этой же группе находятся кнопки Цвета и Шрифты для настройки цветовой схемы и шрифтов соответственно.

Для добавления нового слайда выполняем команду: вкладка Главная , группа Слайды , кнопка Создать слайд .
(Главная – Слайды – Создать слайд) .

Существует два типа презентаций: для пересылки по электронной почте и самостоятельного изучения и для выступления перед живыми людьми.В этой статье пойдет речь о презентации перед людьми.

Почему я квалифицирован писать о презентациях. Последние 2 года я посвятил профессиональной подготовке ораторов и вел тренинги презентаций корпоративным заказчикам. Мои курсы ораторского мастерства Спикерклуб входят в топ 3 самых посещаемых в Москве и по отзывам экспертов превосходят других по качеству. В этой статье я поделюсь практическим опытом и расскажу о 10 ошибках оратора, которые я наблюдал чаще всего в презентациях.

1. Выступление без представления

Ваше выступление начинается с объявления вашего имени ведущим, еще до того, как вы выйдите на сцену. Дайте ведущему текст, как вас представить, иначе он скажет только имя или еще хуже – вам придется представиться самому.

Самопредставление ставит выступающего в роль нуждающегося выговориться, а не в роль лидера принесшего аудитории полезные мысли. Представляясь самостоятельно, вам будет трудно оглашать свои регалии. Ошибка выйти без представления имеет серьезные последствия: если вы излишне скромно себя представите, вас не будут слушать с должным вниманием, вы не являетесь авторитетом для публики; а если вы слишком себя превознесете в вашем представлении, вас возненавидят за высокомерность. Начните ваше выступление правильно, дайте ведущему возможность представить вас правильно.

2. Неумение занять аудиторию в “технических паузах”

Очень часто я сталкиваюсь с ситуацией, когда выступающий выходит на сцену и дает мне флешку с его презентацией. Догадайтесь, что он или она делает, пока я загружаю презентацию? Правильно - стоит, виновато ожидая и транжиря свой авторитет. Первое впечатление получается не самое лучшее – пассивный оратор, это то же самое, что психотерапевт на табуретке с петлей на шее.

3. Неправильно выбранная роль

Самая частая роль выступающего, которую мне довелось наблюдать - это роль виноватого ученика сильно желающего понравиться экзаменационной комиссии. В такой роли что ни сделай, что ни скажи, все будет звучать не так.

Еще в 90х на первом канале была передача с Леонидом Якубовичем “Колесо фортуны”. В ней участник становился в центр и выбирал одну из дорог к трем каретам стоявшим вокруг него. Отвечая на вопросы правильно, он продвигался все и ближе и ближе к выбранной карете. Очень часто, ответив на все вопросы правильно, участник доходил до кареты, но приза там не было - он изначально избрал неверную карету. Выберите роль правильно – роль лидера или роль эксперта, иначе все ваши старания не принесут результатов.

4. Извинения в начале презентации

Я слышал их тысячи, начиная от “Я здесь оказался совсем случайно” до “посмотрите мне на лоб, это не клякса, это я с сыном играл в президента и он поставил мне печать на лбу”. Извинения не говорят о вашей вежливости, все, что они говорят это то, что вы не достойны выступать перед аудиторией.

Не думайте, что вы добьетесь снисхождения заранее извинившись. Люди могут не пожалеть вас, а согласиться с тем, что у вас нет опыта и не будут вас слушать. О том, что у вас нет опыта, часть зала может догадаться сама, но если вы сами скажете это, об этом узнают 100% сидящих в зале.

Не извиняйтесь ни напрямую, ни косвенно, это занижает значимость вашего сообщения. Если страшно, терпите страх, но не превращайтесь в слюнтяя.

5. Голос за изображением

Большинство людей бояться выступать публично. Поэтому они стараются придумать любые отговорки, чтобы сместить с себя внимание аудитории. Прятаться на сцене негде, поэтому неопытные ораторы пытаются спрятаться за картинками своей презентацией. Люди становятся голосом за кадром, сами смотрят на экран и озвучивают все, что там написано. Это неправильно.

Не менее 80% внимания аудитории во время презентации должно быть на выступающем, а в случаях отличных презентаций, эта цифра превышает 90%. Это вы ведете презентацию, а не экран. Он вам лишь помогает. Не делайте очередную путаницу с ролями.

6. Маркированный список (Bullet points)

Точки, ставящиеся перед пунктами называются маркированным списком. Я приведу их ниже для демонстрации.

• Молоко
• Кефир

У меня к вам вопрос: “C каких это пор, мы умеем читать и слушать одновременно?”

Оставьте маркированный список для похода в магазин. Используйте вместо списка изображения. Помните, мозг может сохранять только одну фокусировку. Не дробите внимание слушателей между вашей озвучкой и текстом на экране.

7. Экран с картинкой, которая уже была обсуждена

Самый лучший способ объяснить - это показать. Очень часто после показа визуального образа, выступающий начинает говорить о новой теме, оставляя на экране перед зрителями старое изображение. Это дробит внимание слушателей и рушит законы восприятия. Чтобы удерживать внимание аудитории, необходимо убрать картинку, как только вы закончите говорить о ней. Если для новой темы у вас нет сменной картинки, просто сделайте черный экран между изображениями.

8. Взгляд в пол, потолок, экран, бумажку…

Запомните раз и навсегда, самое безопасное место, куда вы можете посмотреть во время своего публичного выступления это в глаза слушателям. Только взгляд в глаза формирует доверие. В Спикерклубе я проводил такой эксперимент, я опрашивал аудиторию о степени доверия оратору и сравнивал ответы с зонами, куда смотрел оратор во время выступления. Результаты удивили присутствующих – те слушатели, с которыми выступающий сохранял зрительный контакт, высказали высокое доверие оратору, а те, кому взгляда “не досталось”, не поверили выступающему и сказали что “он им не понравился”. При этом и те и другие не могли конкретно назвать причину, почему им понравился или не понравился оратор. Все дело было во взгляде. Смотрите людям в глаза. Всегда.

9. Освещение темы без высказывания личного опыта

Многие выступающие берут на себя роль переносчика информации. Они узнают “как чесать живот поросятам” из интернета или книг и думают, что этого хватит, чтобы провести успешную презентацию. Нет, не хватит. Если вы не поделитесь личным опытом, произойдет одно из двух: или ваша презентация будет скучная или вам не поверят.

Готовя свое выступление, необходимо помнить, что информация сейчас в избытке – в интернете мегабайт уже больше, чем долларов в мире.

Аудитория больше не доверяет теоретикам. Массивно приводите ваш личный опыт. Какой бы ни была тема вашего выступления, обогатите ее личными историями.

Помните о приеме, который используют продавцы страховки. Они не говорят как полезно иметь страховку. Они рассказывают, как еще до работы в страховой компании, у них сгорел дом и сейчас благодаря страховке, они живут в роскошном особняке и в ус не дуют. Страховщики знают, что в “ус дует” тот, кто не рассказывает о личном опыте. Врать не надо, но мысль этот пример из страховой индустрии доносит очень хорошо. Личный опыт не просто интереснее слушать, он это ваша печать на презентации вызывающая доверие публики.

10.“Спасибо” в конце презентации

Этот пункт из разряда продвинутых, его лучше всего тренировать под руководством коуча.

Мы все хотим быть вежливыми и хотим понравиться аудитории. Но вот с вежливостью есть одна проблема – она не должна перерастать во французский поцелуй с пятой точкой слушателей.

“Спасибо” в конце выступления, или еще хуже – “спасибо за внимание”, означает: “Спасибо, что выслушали меня. Пользы в сказанном было мало, поэтому я благодарен вам за проявленную вежливость, люди добрые” или что-то вроде того.

Не оратор должен быть благодарен аудитории за прослушивание, а аудитория должна быть благодарна оратору за произнесение полезной речи. Вы же верите, что ваша речь полезная? А если нет, то зачем было выступать?

Американские президенты обычно завершают выступление словами “God bless America” (Господь благослови Америку).

Восточные культуры, и русская в том числе, еще только учатся принимать благодарность за принесенную пользу. Поэтому с нашими слушателями тяжелее.

Иногда выступая перед нашей публикой, я нарушаю свое же правило и говорю слова благодарности, но только после того, как услышу бурные аплодисменты. Я говорю спасибо за аплодисменты, а не за то, что меня выслушали.

Как закончить выступление без спасибо? Точка в конце выступления ставится мощной концовкой, тоном голоса и языком жестов. Спасибо – это признание своей неспособности закончить презентацию профессионально.

В заключение

Это лишь малая доля тех ошибок, которые начинающие ораторы делают, выйдя на сцену. Но, пожалуй, самая главная и не вошедшая в этот список ошибка - это ожидать от себя хорошей презентации, не имея практического опыта. Публичное выступление - это ни что иное, как набор привычек. Их нельзя выработать сидя дома. Публичное выступление - это бочка практики и ложка теории. Ложку теории я подал вам в лучшем виде, ищите хорошую бочку…